服务支持

提供高效智能一体化解决方案

售后服务

乔戈里科技始终把 客户的满意 放在第一位

24小时响应,72小时到场

保修期内,乔戈里科技对设备的非人为因素故障提供免费维修,在收到客户设备故障通知24小时内, 根据情况决定是否派技术人员到客户现场,若需安排派遣工程技术人员,正常情况下72小时内到客户现场进行免费服务。

重大技术问题48小时到场

应用系统投入试运行后,如遇到重大的技术问题,乔戈里将在四十八小时内赶到用户现场,确保系统正常运行。

独立建档,定期跟踪服务

乔戈里科技针对每一个客户建立专门的技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。

定期优化与维护服务

在应用系统投入正常运行后,为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题, 乔戈里会定期到客户现场进行指导,解决系统进一步调试优化和系统维护工作。

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